Turistické informačné centrum - Región Tirnavia

Turistické informačné centrum - Región Tirnavia

je divíziou Oblastnej organizácie cestovného ruchu Trnava Tourism, členom Asociácie informačných centier Slovenska (AICES) a držiteľom značky kvality Slovenského systému kvality služieb v cestovnom ruchu - 1.stupňa (SSKS CR). Sídli v historickom centre mesta Trnava, v budove národnej kultúrnej pamiatky a dominanty mesta Trnava – Mestskej veži.

Ponúkané služby:

• poskytovanie turistických informácií o meste Trnava a regióne Tirnavia,
• poskytovanie informácií o možnosti trávenia voľného času v meste a regióne Tirnavia (informácie o športových a kultúrnych zariadeniach, aktuálnych podujatiach, tipy na výlety),
• zabezpečovanie sprievodcovských služieb po meste Trnava kvalifikovanými turistickými sprievodcami,
• prevádzkovanie atrakcie – Mestská veža a organizovanie špeciálnych výstupov na Mestskú vežu,
• rezervácie tematických výletov a programov po regióne Tirnavia,
• rezervácie ubytovania vo vybraných ubytovacích zariadeniach,
• poskytovanie bezplatných propagačných materiálov a orientačných máp,
• predaj propagačných materiálov, publikácií, turistických sprievodcov, regionálnych produktov a suvenírov,
• predaj vstupeniek na vybrané kultúrne a spoločenské podujatia v meste Trnava a regióne Tirnavia

Pracovníci Turistického informačného centra  – Región Tirnavia komunikujú v jazykoch: slovenský, nemecký a anglický.

Otváracie hodiny

Jún - September: 
pondelok - piatok: 10:00 - 18:00 hod.
sobota - nedeľa: 11:00 - 17:00 hod.

Október - Máj:
pondelok - piatok: 10:00 - 17:00 hod.
sobota - nedeľa: 11:00 - 17:00 hod.

Kontakt:

Tel.: +421/ (0)33/ 3236 440 | E-mail: info@trnavatourism.sk | Web: www.regiontirnavia.sk

Manažér: Ing. Alexander Prostinák | Tel.: +421/ 915 696797 | E-mail: manazer.tic@trnavatourism.sk

TIC - Región TIRNAVIA patrí medzi prvých 20 subjektov, ktoré požiadali o certifikáciu Slovenského systému kvality služieb v cestovnom ruchu, a medzi prvých, ktorým bola pridelená. TIC - Región TIRNAVIA sa vo svojom tímovom záväzku kvality zaviazal v súlade so slovenským systémom kvality služieb v cestovnom ruchu dodržiavať zásady starostlivosti o kvalitu a poskytovať všetkým návštevníkom Regiónu Tirnavia a mesta Trnava komplexné, presné a aktuálne informácie, aby zotrval spoľahlivým a obľúbeným miestom prvého kontaktu zákazníka v regióne a svoje postavenie naďalej zlepšoval.

Slovenský systém kvality služieb v cestovnom ruchu (SSKS CR) je inovatívny manažérsky nástroj, ktorý pomáha subjektom pôsobiacim v turizme kontinuálne zvyšovať kvalitu poskytovaných služieb. Jeho ideovým východiskom je osvedčený nemecký systém ServiceQualität Deutschland, ktorého licenciu zakúpilo a pre slovenské podmienky prispôsobilo Ministerstvo dopravy, výstavby a regionálneho rozvoja SR.